Un bon cahier des charges logiciel n’a pas besoin d’être très technique. Commencez par le problème métier, les personnes qui utiliseront le système et les décisions ou tâches que le logiciel doit simplifier. Documentez le processus actuel, les sources d’information, les systèmes à connecter, les données sensibles et ce que signifie réellement « terminé ». Séparez les fonctions indispensables des améliorations futures. Identifiez les décideurs et le responsable du système après lancement. L’équipe de développement pourra ainsi proposer architecture, phases, fourchettes de coût et risques sans devoir deviner.

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